Service cadeau
Carte cadeau
Je souhaite payer une carte cadeau
Vous pouvez payer tout ou une partie de vos achats avec une carte cadeau en boutique et sur sergent-major.com. Après validation de votre panier, il vous suffit de vous munir de votre code de carte cadeau et de l’insérer dans le mode de règlement.
Je souhaite acheter une carte cadeau
Vous pouvez acheter une carte cadeau dans toutes les boutiques Sergent Major. Une carte cadeau est valable 1 an et peut être utilisée en boutique et sur sergent-major.com.
Je souhaite connaître le solde de ma carte cadeau
Rendez-vous en boutique pour connaître le solde. Il n'est pour le moment pas possible de consulter le solde sur le site Internet.
Offrir un cadeau
Vous souhaitez offrir un cadeau ?
Pour les fêtes, notre équipe emballera votre achat dans une boîte cadeau dédiée et glissera un petit carton sur lequel votre message sera imprimé. Le service est facturé 2€ et accessible directement dans le panier.
Si j'offre une parka ou un manteau ?
Pour les articles encombrants comme un manteau, nos deux formats de boites sont malheureusement trop petits. Nous ne pourrons donc pas livrer ces articles dans un emballage cadeau.
Si j'achète plusieurs vêtements seront-ils tous dans la même boite ?
Autant que possible nous regrouperons tous les articles dans la même boîte. Pour ne pas tasser les vêtements, nous prendrons 2 ou 3 boites si nécessaire. Vous ne payerez qu’une seule fois le service cadeau (2€) même si 2 ou 3 boites sont nécessaires pour emballer votre super cadeau.
Puis-je offrir plusieurs cadeaux ?
Il y a un seul service cadeau par colis et une seule adresse de livraison par commande. Si vous souhaitez offrir un cadeau à deux personnes (deux adresses) il faut passer deux commandes différentes.
Est-ce que la poupée Juliette peut être emballée ?
Compte tenu de ses dimensions, la boite de la poupée Juliette ne peut pas être emballée. La boite est livrée dans un grand carton de transport. Les panoplies de poupée ne seront pas emballées. Nos modèles de boite cadeau sont actuellement trop petites.
Puis-je monter moi-même le paquet cadeau ?
Le service cadeau (2€) inclut la préparation. Vous ne recevrez donc pas la boite à plat. Exception : les pyjamas de Noël sont toujours livrés avec la boite cadeau à plat, à monter soi-même.
Puis-je acheter plusieurs articles et dire lesquels doivent être emballés ?
Si vous optez pour le service cadeau (2€) tous les achats seront livrés dans une ou plusieurs boites cadeau. Nous ne pouvons pas distinguer les articles à emballer des autres articles.
Les étiquettes de prix seront-elles retirées ?
Oui, les prix sont masqués ou l'étiquette est découpée.